Gestione Utenti
Lo sviluppo della nuova piattaforma Hermes ADV ha richiesto diversi interventi anche in ambito di configurazione utenti e accessi. Nella precedente versione del gestionale, era possibile identificare un utente Hermes secondo 2 parametri specifici:
1) Tipo di utente
a. Amministratore b. Operatore
2) Filiale di operatività
Inoltre era possibile limitare l’acceso del singolo utente, per macroaree, ad alcune funzioni di Menu.
Configurazione
Accedere alla configurazione dell’utente dalla funzione “Profilo utente”, posizionata in alto a destra
Si aprirà una videata nella quale, l’utente potrà configurare tutti i parametri di accesso al gestionale
NB Solo il titolare avrà la possibilità di visionare / modificare la configurazione (ed il ruolo) degli altri utenti. Una delle principali implementazioni presenti sul nuovo gestionale è legata al ruolo dell’utente all’interno dell’azienda.
Le possibili scelte sono:
Amministratore Ha accesso completo al sistema, può modificare le configurazioni di base del gestionale ed i parametri di accesso di tutti gli operatori dell’agenzia.
Operatore Agenzia Ha accesso a tutte le aree operative e contabili del sistema, non può intervenire sulla configurazione degli altri operatori agenzia.
Operatore Banco Ha accesso al solo front office di Hermes. Non può procedere ad emettere / registrare fatture. Non ha alcun accesso alla contabilità.
Agente/Promotore Ha un accesso limitato all’inserimento di preventivi / pratiche di viaggio. Inoltre può vedere soltanto le proprie pratiche.
Oltre a questi parametri che definiscono il ruolo dell’operatore all’interno dell’agenzia, è possibile intervenire ulteriormente sui menu escludendo le voci a cui l’utente non dovrà avere accesso.
Attenzione: gli utenti di tipo Operatore Banco e Agente / Promotore non potranno utilizzare la precedente versione di Hermes




